Нам очень приятно сотрудничать не только с ведущими украинскими экспертами, также мы гордимся коллаборацией с международными спикерами с необъятным практическим опытом!

Сегодня мы хотим познакомить вас с Иланой Бистрицки – эксперт в управлении и развитии цепочек поставок, управление изменениями, эксплуатации и обработке материалов. Инструктор APICS – CPIM. 18 лет опыта в управлении и дизайне цепей поставок, внедрение S&OP, оптимизации бизнес-процессов. Преподает для магистров в КПИ на кафедре “Менеджмент”.

О современных технологиях, лайфхаках и советах по навыках и знанях в области планирования и прогнозирования спроса, читайте в интервью ⬇️

? KLS: Почему Вы выбрали именно тему планирования и прогнозирования спроса для мастер-класса в КЛШ, ведь Вы имеете экспертизу по всей цепочке поставок?
? Илана: Безусловно, я имею большой опыт и знания во всех областях управления и оптимизации цепочки поставок, но считаю, что именно построение процесса планирования прогноза спроса и осуществления обмена информацией и сотрудничества как внутри, так и вне организации с клиентами и поставщиками, является ключевой основой.

? KLS: Какие у Вас лайфхаки для того, чтобы обеспечивать принятие эффективных решений в цепочках поставок, ведь это часто о работе больших команд с конфликтами интересов?
? Илана: Главное – это процесс, даже самая успешная идея может быть нереализованой в компанию без структурированного процесса, который включает четкие определения действий, графиков и обязанностей.

По работе с людьми, межличностные отношения, понимание интересов каждого из участников могут стать ключом к решению проблемы. Понимание психологии и эмоционального капитала, программы по лидерству, мотивации персонала являются не менее важными, чем изучение hard skills.

? KLS: Как Вы считаете, что важно знать о Вашем опыте посетителям Вашего первого открытого мастер-класса?
? Илана: Наряду с большими академическими знаниями, которыми я владею как инженер со степенью магистра и сертификатом APICS, в первую очередь я имею более 20 лет практического опыта руководства проэктами в крупных и средних организациях, опыт в процессах улучшения и оптимизации цепочек поставок со всех континентов.

? KLS: Илана, как Вы думаете, какие знания и навыки нужны современному управленцу в цепочках поставок?
? Илана: Современному управленцу необходимо обладать знаниями и навыками в следующих сферах:
– эффективное определение концепции для планирования и контроля потока товаров и услуг в организации
– фундаментальные отношения между различными видами деятельности, которые могут происходить в сети цепочки поставок от производителя к потребителю
– типы производственных и сервисных систем
– прогнозирование, планирование
– управление производственными мощностями
– планирование потребности сырья
– контроль производственной деятельности
– закупки
– философия управления запасами и влияние на финансовые результаты

? KLS: Отличаются ли требования к навыкам специалистов украинских и израильских компаниях в области цепочки поставок?
? Илана: На мой взгляд, из-за глобализации нет существенной разницы между требованиями в разных странах. Разница заключается лишь в требовании знания английского языка, поскольку деятельность цепочки поставок в Израиле обычно пересекает границы страны.

? KLS: Какие книги, курсы или фильмы Вы посоветуете для самообучения в планировании и прогнозировании спроса?
? Илана: Лично я слежу за профессиональными публикациями APICS, Harvard Business Review, нескольких профессиональных организаций в Израиле, профессиональными форумами в социальных сетях. Конечно, есть одна книга, которую я считаю должен прочитать каждый специалист в данной области – «The Goal» М. Голдратт.

? KLS: Поделитесь самым курьезным моментом с Вашей профессиональной практики? Был такой?
? Илана: Я свободно говорю на четырех языках, в начале моей международной карьеры я приезжала в любую страну с уверенностью в своих способностях общения. Я быстро поняла, что знание языка – это только часть способности к общению, нужно также понимать и учитывать особенности культуры, привычек, организационной культуры. В результате этого опыта я обязательно провожу предварительное исследование по каждой стране и встречаюсь с представителями отдела кадров в каждой компании, в которой я начинаю работать.

? KLS: Какие технологии выступают сейчас драйверами в прогнозировании спроса? Доступны они в Украине?
? Илана: Развитие технологий Machine leаrning и AI (искусственного интеллекта) открыло много возможностей в области программных решений для прогнозирования спроса. Эти технологии уже приняты многими крупными разработчиками программного обеспечения, такими как Blue Yonder, oracle, SAP и так далее. В Израиле есть множество стартапов, которые разрабатывают решения для прогнозирования на основе этих технологических инструментов, которые являются одними из самых передовых в мире. Эти компании не работают на украинском рынке, но я всегда буду рада представить их всем желающим.

? KLS: Как Вы оцениваете современные вызовы в цепочках поставок? Что нужно развивать в первую очередь?
? Илана: Новая реальность обострила потребность в гибких и быстро реагирующих цепочках поставок, появилось большое количество новых рисков, которые необходимо оценивать и которыми нужно эффективно управлять.