Залишити заявку

    Підпишіться на оновлення

    і завжди отримуйте найновішу інформацію

      "]

      Курс “Ефективні продажі логістичних послуг”

      18.10-07.11.2022

      Онлайн-платформа Zoom

      Про курс

      Від початку війни логістика стала надважливою складовою ведення бізнесу в Україні. Проте продажі логістичних послуг ускладнилися через скорочення бюджетів клієнтів, велику конкуренцію на ринку перевізництва та здорожчання собівартості самих послуг. Не оминула стороною і проблема релокації та дефіциту високопрофесійних кадрів відділу продажів. 

      Нині вкрай важливо швидко адаптуватися та вдосконалювати навички. Тому команда KLS підготувала унікальну програму підготовки та підвищення кваліфікації для відділів продажу логістичних компаній. На учасників курсу чекатимуть практичні заняття, сучасні техніки та інструменти продажів від провідного бізнес-тренера України – Євгена Тєплякова.

      Під час курсу учасники навчаться відпрацьовувати критичні заперечення, легко закривати угоди та збільшувати вартість середнього чеку. 

      Курс продажів логістичних послуг – інвестиція в фінансовий розвиток вашого підприємства.

      Часті болі відділу продажу:

      Продавці працюють в рамках процесу, а не результату.

      Багато відмов. Клієнт купує у інших, коли продавець витратив на нього багато часу.

      Відділ продажу веде велику кількість комунікацій з клієнтами, проте закривають мало угод.

      Продавці не виконують плану продажу, звинувачуючи в цьому ринок, конкурентів, але не себе.

      Продавці не вміють яскраво презентувати цінність вашого товару чи послуги.

      Продавці працюють у форматі "відповідача", і клієнт каже: - Я вам ще передзвоню.

      Програма курсу

      Модуль 1 (18.10 16:00-18:00)

      Впевнена поведінка та внутрішній стрижень продавця:

      • Головний інгредієнт успіху менеджера з продажу – це його відношення
      • Формування правильного ставлення себе у ролі продавця, до клієнта, до продукту, до результату
      • Відношення продавця до комунікації із клієнтом, зняття страхів
      • Підвищення амбіцій. Постановка особистих та професійних цілей.
      • Інструменти розвитку високої самооцінки
      • Мотивація продавців на вихід із зони комфорту та початку роботи над собою
      Стратегія та тактика продажу при холодних контактах:

      • Специфіка холодних контактів, яку потрібно враховувати
        (Низька лояльність клієнтів, багато відмов, холодний контакт)
      • Три помилки, що вбивають вашу зустріч
      • Правила успішних контактів, які зараз працюють
      • Схема продажу під час зустрічі: структура, основні етапи
      • Три техніки/вправи для зняття страху перед холодним візитом
      • Можливі цілі зустрічі

      Модуль 2 (20.10 16:00-18:00)

      Робота з типовими відмовками особи приймаючої рішення:

      • Основні правила у відповіді на відмовки особи приймаючої рішення
      • Готові мовні модулі відповідей типові відмовки

      – «Нам нічого не потрібно»

      – «Вже є постачальник»

      – «Надправте все на e-mail»

      – «Ми беремо дешевше»

      – «Ми Вам самі передзвонимо»

      – «Я не маю на вас часу»

      – «Бюджет вже запланований»

      Модуль 3 (25.10 16:00-18:00)

      Стратегія та тактика продажу під час особистої зустрічі:

      • Специфіка продажу під час особистої зустрічі, яку потрібно враховувати
      • Три помилки, які вбивають особисту зустріч
      • Правила успішних переговорів, які зараз працюють
      • Схема продажу: структура, основні етапи
      Особиста зустріч, управління першим враженням:

      • Довіра як основа партнерства, випадковість чи системна робота?
      • Вербальна та не вербальна комунікація: сила, зовнішність та поведінка продавця
      • Типологія клієнтів та способи індивідуального підходу до кожного
      • Смол-токінг – емоційний контакт з клієнтом
      • Програмування сценарію зустрічі
      • «Вбиття гака» -метод отримання принципового інтересу до теми зустрічі
      • «Пітч» метод міні презентації.

      Модуль 4 (27.10 16:00-18:00)

      Виявлення потреб та кваліфікація клієнта:

      • Перехоплення ініціативи та як розговорити свого клієнта
      • Болі та проблеми, що насправді купує клієнт
      • 8 основних мотивів вибору між пропозицією «Х та У»
      • Вчимося швидко визначати систему цінностей та пріоритетів клієнта
      • Чек-лист виявлення потреб
      • Воронка питань для повного виявлення потреб клієнта
      • Питання клієнту, технічні та ті що продають
      • Практика написання мовних модулів

      Модуль 5 (01.11 16:00-18:00)

      Презентація, що продає, вчимося створювати цінність:

      • Ціна та цінність продукту або що насправді купують клієнти
      • Методи аргументації, як створити цінність продукту
      • Правильна подача, структура переконливої презентації
      • Лінкінг – вміння прив’язати ваші можливості до потреб клієнта
      • Принцип переконання через метафору
      • Продаж через питання, що спонукають клієнта до здійснення покупки
      • Два способи грамотно оголосити ціну клієнту.

      Модуль 6 (01.11 16:00-18:00)

      Робота з запереченнями та сумнівами:

      • Три головні помилки при роботі з запереченнями, які допускають 70% продавців
      • Заперечення помилкові та істинні і як їх розрізнити
      • Заперечення раціональні та емоційні. Як працювати з кожним із них
      • Трикрокова модель відповіді на заперечення
      • 7 технік для ефективної обробки будь-якого заперечення
      • Методи захисту «Дорого» та обґрунтування вищої ціни на ринку
      • Створення банку мовних модулів на всі заперечення вашого бізнесу
      • Переговори про ціну/знижку.

      Екзаменаційна сесія (07.11)

      • Онлайн тестування
      • Відкрите інтрерв’ю з тренером

      Підходить для

      1

      Менеджерів з продажу

      2

      Key Account менеджерів

      3

      Керівників відділів продажу

      4

      Керівників транспортних та експедиторських компаній

      5

      Керівників компаній - 3PL операторів

      Спікер курсу

      Євген Тепляков

      CEO Teplyakov Consulting. Коуч для власників бізнесу та управлінців. Входить в ТОП-20 кращих тренерів України.

      У результаті проходження тренінгу Ви зможете:

      1

      Приводити нових клієнтів

      2

      Укладати більше угод за одиницю часу

      3

      Продавати набагато швидше, скоротивши цикл угоди

      4

      Продавати тим, хто раніше сумнівався чи заперечував

      5

      Продавати дорожче. Без знижок, демпінгу та додаткових послуг

      6

      Продавати легко та красиво, отримуючи задоволення від продажу

      7

      Створювати цінність, цим обробляти заперечення

      8

      Закривати продаж після надсилання комерційної пропозиції

      Формат участі

      Базовий

      14000 грн

      • 12 годин інтенсивної підготовки та підвищення кваліфікації продавців логістичних послуг
      • Екзаменаціна сесія
      • Диплом про закінчення практичного курсу
      • Сучасні інструменти продажів
      Посилений

      14500 грн

      кількість місць обмежена

      • 12 годин інтенсивної підготовки та підвищення кваліфікації продавців логістичних послуг
      • Екзаменаціна сесія
      • Диплом про закінчення практичного курсу
      • Сучасні інструменти продажів
      • 6 годин додаткового супроводу від тренера: QA сессії та доступ до групи зворотнього зв'язку

      Залишились питання?

      Залиште свої контактні дані та наш менеджер зв'яжеться з Вами

        © Всі права захищено 2021

        Заказать звонок

         

          ×
          Замовити дзвінок

           

            ×
            Request a call back

             

              "send"

              ×